Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Bilgilendirmesi Yapılmayan Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 15:52
545

Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı bu yaz Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından 9 Haziran'da satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra güç tuşunda tutukluk problemi yaşamaya başladım. Ürünü servise kendim teslim ettim çünkü Teknosa çalışanı kendilerinin servis olmadığını benim yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Mersin Tarsus Teknik İş Servise 16 Eylül'de teslim ettim ancak iki aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Servise teslim sırasında herhangi bir takip numarası da verilmedi.

Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Çünkü 20 günü geçti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Yerine Alt Model Ve İade Sorunu: Media Markt Mağduriyeti

Zehra
04 Ekim 14:53
554

16 Nisan 2024 20:11
481
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
25 Aralık 2024 19:20
551
Teknosa'dan Aldığım Tıraş Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Teknosa'dan Aldığım Braun IPL Cihazında Uygulama Sorunu

05 Şubat 00:16
803
Teknosa'dan Aldığım Braun IPL Cihazında Uygulama Sorunu
Teknosa'dan Aldığım Braun IPL Cihazında Uygulama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz