Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Kargoya Hazır Kalıyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

849
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli ilgiyi gösterip siparişimi kargoya verdiler.”

9 Eylül 2026 tarihinde Tarladan Mutfak internet sitesi üzerinden 40518 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Firma ile iletişim kurmak için hem telefonla aradım hem de mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da iptal edilip ödemenin derhal iadesini ve iletişim konusunda yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hasan
12 Eylül 17:12

Şikayetime hala cevap verilmedi

Hasan
15 Eylül 12:43

Firma sahibi beni arayarak gerekli ilgiyi gösterdi ve problemi çözdüler. Siparişim kargoya verildi.

Hasan
15 Eylül 12:44

Gerekli ilgiyi gösterip siparişimi kargoya verdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargoya Hazır Gösterilen Siparişim 5 Gün Geçse De Yanıt Alamadım

1.200

"Daha önce yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi burada paylaşmıştım. Şikayetimin ardından firma sahibi bizzat beni arayarak yaşanan aksilik için özür diledi ve bu durumdan dolayı üzgün olduğunu iletti. Açıkçası firma sahibinin doğrudan iletişime geçmesi ve konuyla ilgilenmesi benim için olumlu bir davranış oldu. Gösterilen yaklaşımı ve geri dönüş yapılmasını takdir ediyorum. Müşteriye ulaşarak özür dilemeleri ve yaşanan durumla ilgilenmeleri açısından kendilerine teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer aksilikler yaşanmaz ve müşteri memnuniyetine daha fazla dikkat edilir."

Tarladan Mutfağa Geciken Kargo Gönderimi!

19 Ağustos 2025 21:213.494

12.08.2025 tarihinde Tarladan Mutfağa üzerinden 1907 TL tutarında zeytinyağlı patlıcan dolması, biber dolması, ev yapımı...

Kargoya Hazır Görünen Siparişim Günlerce Gönderilmedi Ve İletişim Yok

14 Ağustos 2026 tarihinde Kaşarcızade üzerinden 13712029 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişlerim ekranında Taze Kaş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tarladan Mutfağa Denetimsiz!

Tarladan MutfağaDenetimsiz!

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarladan Mutfağa Vasat Enginar Salatası

Tarladan MutfağaVasat Enginar Salatası

Profil fotoğrafı
Hacer
Tarladan Mutfağa Ev Baklavası Diye Hazır Baklava Satıyorlar

Tarladan MutfağaEv Baklavası Diye Hazır Baklava Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Elif