Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarlaburada Glutensiz İbaresiyle Satılan Bir Üründe Bu Şekilde Buğday Nişastası Bulunması

Aysun
27 Aralık 2025 10:2666
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Açıklama için teşekkürler

İstanbul Küçükyalı’daki glutensiz ürünler mağazasından “Tarla Burada Glutensiz Cevizli Sucuk” aldık. Ürünün ambalajında büyük şekilde glutensiz logosu bulunmasına rağmen, içindekiler kısmına daha sonra detaylı baktığımızda “%10 tam buğday nişastası içerir” ibaresiyle karşılaştık. Glutensiz ibaresiyle satılan bir üründe bu şekilde buğday nişastası bulunması, özellikle çölyak hastaları ve gluten intoleransı olan kişiler için son derece tehlikeli bir durumdur.

Ürünü alırken satış görevlisi özellikle glutensiz logosunu göstererek ürünü önerdiği için, o anda içindekiler kısmını kontrol etme ihtiyacı duymadık. Paketi İngiltere’de yaşayan ailemize götürmek üzere satın aldık ve ürünü açmadan hemen önce, son anda paketin üzerindeki içindekiler kısmını okuyunca bu çelişkiyi fark ettik. Şu an İngiltere’deyiz ve bu ürünü ailemize yedirmiş olsaydık ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi. Piyasada bu ürünü güvenle alan ve gerçekten glutensiz olduğuna inanan kişiler için de aynı risk söz konusudur.

Glutensiz ibaresi taşıyan ve hedef kitlesi sağlık açısından hassas olan kişiler olan bir üründe böyle bir etiketleme hatasını kabul edilemez buluyoruz. Bu nedenle yalnızca bir özrün yeterli olmayacağını, ürünün derhal denetlenmesini, yanlış veya yanıltıcı etiketlemenin düzeltilmesini, gerekli ise piyasadan toplatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm yasal ve idari tedbirlerin acilen alınmasını talep ediyoruz. Ayrıca bu konuda yetkili kurumların da bilgilendirilmesini ve sürecin ciddiyetle takip edilmesini istiyoruz.

Aysun
Aysun
1 Ocak 11:35

Açıklama için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gluno Glutensiz Kakaolu Puding Tuzluydu

Levent
25 Kasım 2023 13:01598

8 yaşındaki kızıma 1 ay önce çölyak teşhisi konuldu. Doğal olarak glutensiz ürünler arayışına giriştik. Bu süreçte inter...

Gluno Glutensiz Kakaolu Puding Tuzluydu
Gluno Glutensiz Kakaolu Puding Tuzluydu

Tereyağlı Diye Satılan Brownie'de Margarin Şoku: Güvenim Sarsıldı!

Gülay
21 Kasım 2025 17:2978

Healthy & Happy markasına güvenerek “tereyağlı” ibaresiyle satılan glutensiz brownie ürününü aldım ve tükettim. Ancak ür...

1

Glutensiz Ürünler Yetersiz Ve Yanlış Yerde Konumlandırılmış

Gulay
15 Mayıs 2025 11:18188

Balıkesir ilinde bulunan Gross On Marketlerin Mayıs ayı Çölyak Farkındalık Ayı kapsamında yayınladıkları broşürü sosyal ...

Glutensiz Ürünler Yetersiz Ve Yanlış Yerde Konumlandırılmış

Dolce Sera Şikayeti

Ela
3 Kasım 2024 21:50697

Bir porsiyon körili tavuk ve bir porsiyon tavuk ızgara siparişi verdik. Erkek arkadaşım çölyak hastası olduğu için menü ...