to read complaints and reviews, or file yours.Yoğurtta Yabancı Cisim Ve Çözüm Bulamayan Market
13.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Yayla Pınar Sokak’taki Tarım Kredi Kooperatifi Market''’ten aldığım yoğurdun içinden yabancı cisim çıktı. Ürünü açıp tüketmek için kaseye koyduğumda yoğurdun içinde kesinlikle olmaması gereken bir madde gördüm ve hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin oldum.
Durumu hemen market çalışanlarına bildirdim. Bana herhangi bir çözüm sunmak yerine “şikayet edin” şeklinde bir cevap verildi ve konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu yaklaşım hem sağlık riski hem de müşteri memnuniyeti açısından beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak, bozuk çıkan ürünün bedelinin iade edilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yabancı cisim ve hijyen problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
