to read complaints and reviews, or file yours.Kaşar Peynirinde Metalik Tat Ve Tüketilemeyen Ürün Sorunu
Tarım Kredi Kooperatif Market’ten Ağustos ayının ilk haftasında aldığım 700 gramlık Tarım Kredi Tar Süt kaşar peynirinde ciddi bir tat sorunu yaşadım. Ürünü kullandığımda, kaşar peyniri tadı alamadım ve belirgin şekilde metalik bir tat hissettim. İlk başta bu tadın kullandığım makineden kaynaklandığını düşündüm ancak peyniri tek başına tattığımda da aynı metalik tat devam ettiğini fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi 06.11.2025, parti numarası ise pl 49 4K1 14A’dır. Ürünün büyük kısmını kullanmak zorunda kaldım, fakat tadı kötü olduğu için kalan yaklaşık 300 gramlık kısmı da tüketemeyeceğim ve çöpe atmak zorunda kalacağım. Ürünü sürekli buzdolabında muhafaza ettim ve kısa sürede tükettim, saklama koşullarına tamamen dikkat ettim.
Daha önce bu markada böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün değişimini talep ediyorum, eğer değişim yapılmazsa ücret iadesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
