to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce Taraftar Formam’ın yetkili müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden ürün hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak karşı taraf bana 'Ne gereksiz konuşuyorsun, çekimler bize ait, a*tal mısın, s*lak mısın nesin' şeklinde hakaret ve aşağılayıcı ifadeler kullandı.
Sadece bilgi almak istememe rağmen böyle bir üslupla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
Instagram'da bir ürün beğendim ve almak istedim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişinin tutum ve davranışlarında hakaret dolu söylemler vardı. Ferel Giyim adlı mağazadan alışveriş yapmak istedim ancak iletişim sırasında olumsuz bir deneyim yaşadım.
2 al 1 öde kampanyasından 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin bedenini yanlış girdim, ürün iptali diye bir şey olmadığı için WhatsApp destek hattından iletişime geçmek istedim. Mesajlarıma bazen cevap verip bazen bakılmıyordu. Ben de aradım ve yanıt alamadım. Daha sonra geri aradılar, aşağılayıcı...
Ürün elime geçer geçmez, kargo görevlisinin yanında ürünü açıp görsel ile defolu olduğunu bildirdim. Ancak bana, 'Sizin yırtığınızı biz bilmiyor muyuz, sizin yaptığınız' gibi kötü bir üslup ile konuştu. Benimle haklı-haksız tartışmasına girdi. İki üç kuruşun peşine düşecek biri değilim. İade hakkımı...
Taraftar Formam adlı Instagram hesabının web sayfasından 2 adet forma siparişi verdim. İlk formanın kargoya verilmesiyle ilgili SMS telefonuma geldi ve formam elime ulaştı. Ancak ürünler çok kaliteli değildi, söyledikleri gibi çıkmadı. Asıl problem ise diğer aldığım formayla ilgili. 25 Temmuz'da yol...
Yorumlar