Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Ürün Kusuru

Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Ürün Kusuru
Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Ürün Kusuru
22 Temmuz 2025 12:261.972

Ürün elime geçer geçmez, kargo görevlisinin yanında ürünü açıp görsel ile defolu olduğunu bildirdim. Ancak bana, 'Sizin yırtığınızı biz bilmiyor muyuz, sizin yaptığınız' gibi kötü bir üslup ile konuştu. Benimle haklı-haksız tartışmasına girdi. İki üç kuruşun peşine düşecek biri değilim. İade hakkımı geçin, böyle konuşursanız değişim bile yapmayacağını söylüyor. Genel olarak WhatsApp hattından tutun, müşteri memnuniyeti ve üslup konusunda sorunlar var. Gerekli yerlere video ve görsel ile bilgilendirme yapıldı. Sırf bu üslup için uğraşmaya değer.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Expose Wear Ürünü Kargolamadılar Ama Kargoladım Diyerek Geçiştiriyorlar

15 Kasım 2023 17:145.928

Ürünü aldım, defolu çıktı. Sonra değişim için yazdım. Değişim yapmak istediğim ürünü ve bedenini söyledim, kargo cuma gü...

Expose Wear Ürünü Kargolamadılar Ama Kargoladım Diyerek Geçiştiriyorlar
1

Defolu Ürün, İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı

31 Mayıs 2025 15:21957

Keşke alışveriş yapmasaydım. İletişim çok kötü, müşteri memnuniyeti çok kötü. Gelen elbise defolu geldi. Değişim rica et...

Defolu Ürün, İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı
Defolu Ürün, İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı
3 Yorum
1

Modamizbir İade Yapmıyor Kargo Defolu Ürünler Çağrı Merkezi Sorunlu

17 Kasım 2023 11:328.641

Sürekli kusurlu ürün gönderen anti-kurumsal işletme. Siparişimde en az 4 üründe kusur vardı; sökük, yırtık, defo. İade e...

4 Destek
4
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksikliği

23 Aralık 2024 13:562.869

Ürünü iade etmede sıkıntı yaşadım. Beğenmediğim halde değişimin olabileceği...

Kötü Kalite Ve Tehditkar Müşteri Hizmetleri

9 Mart 2025 15:521.674

Instagram görsellerinden yola çıkılarak ürün almak istedim. Birkaç gün içerisinde elime ulaştı ancak o kadar kötü kalite...

2 Yorum