Taraftar Formam Ayıplı Mal Gönderdi!

13.02.2026 tarihinde taraftarformam.com adlı internet sitesi üzerinden #26730 numaralı sipariş kapsamında 2 adet forma satın aldım ve ürün bedeli olan 739,97 TL ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştığında, formalardan birinin üretim hatalı olduğunu, yani ayıplı mal gönderildiğini tespit ettim.

Durumu satıcıya video kayıtlarıyla birlikte Instagram üzerinden ilettim, satıcı da hatayı kabul ederek değişim için ürünü geri göndermemi istedi. Ürünü kendilerine kargo ile iade ettim ancak bu süreçte önce tamamen yanlış bir ürün tarafıma gönderildi. Hatanın giderilmesini talep ettiğimde ise, en başta gönderdiğim ayıplı ürünün aynısı, hiçbir düzeltme yapılmadan tekrar bana kargolandı. Gönderdikleri ayıplı ürünün üzerinde kargo barkodları da halen durmaktadır.

Yaklaşık 2 haftadır sürekli kargoya gidip ürün iadesi ve değişim işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen satıcı, kendilerine ilettiğim video kanıtlarına ve mesajlara rağmen son aşamada mesajlarımı sadece “görüldü” yapıp iletişimi kesti ve herhangi bir çözüm sunmaktan kaçındı. Ürün iki kez üst üste ayıplı şekilde gönderildiği için, artık yeniden kargoya gidip bu ürünü teslim etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Satıcının, daha fazla oyalamadan ve ek bir kargo süreciyle beni yormadan, ayıpsız ve sorunsuz bir formayı tarafıma göndermesini ve bu sürecin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.