Küçük Baskı Ve Kalitesiz Formalar, İade Reddi

Taraftar Formam adlı internet sitesinden Galatasaraylı iki adet forma satın aldım. Formanın kumaş kalitesi son derece kötü, içimi gösterecek kadar ince bir yapıda geldi. Ayrıca formalardan birinin arkasına “Barış” yazdırdım, yazı hem çok küçük hem de göze hitap etmeyecek şekilde basılmış.
Bu alışveriş için 06.05.2026 tarihinde IBAN yoluyla toplam 898 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan sonra memnun kalmadığım için site üzerinden satıcıya ulaşıp iade talebinde bulundum. Normalde sorularıma yaklaşık 1 saat içinde cevap veren satıcı, iade talebime ancak 1,5 gün sonra dönüş yaptı ve sadece “iade yok” yazarak reddetti. İade nedenini sorduğumda ise hiçbir açıklama yapmadı ve yaklaşık 2 gündür de herhangi bir cevap vermiyor.
Ürünlerin hem kalite hem de baskı açısından vaat edileni kesinlikle karşılamadığını, ayrıca iletişim ve iade sürecinin de son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Ya ürünlerin iadesinin alınarak ödediğim 898 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ya da en azından hatalı baskı ve kalitesiz ürünler için tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


