Tapu Müdürlüğü'nde Alıcı Değişikliği Talebine İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet

6 Kasım 2025 Perşembe günü saat 11.17’de Van İpekyolu Tapu Müdürlüğü’ne tapu devri işlemi için başvuruda bulundum (Başvuru No: 2025/49482). Satıcı müteahhit ile alıcı arasında yaşanan bir sorun nedeniyle başvurudaki alıcı değişmek zorunda kaldı. Danışma personeline, başvuru numarasındaki alıcı bilgisinin değiştirilebilmesi için başvuruda bulundum. Ancak personel, harç dahi yatırılmamış olmasına rağmen kesinlikle böyle bir değişiklik yapılamayacağını, başvurunun iptal edilip yeniden başvuru yapılması gerektiğini söyledi.

Bu süreçte personelin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer durumları daha önce de yaşadım ve bu tarz sorunların tekrar etmemesini istiyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen, işlemin kolayca düzeltilmesini ve personelin daha ilgili, yardımcı bir tutum sergilemesini talep ediyorum.

Mevcut başvuru üzerinden alıcı değişikliğinin yapılmasını ve personel davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.