to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Trendyol'dan Tapo C500 modelinden 2 adet kamera aldım. 6 aydır ara ara bağlantıda kopmalar oluyordu ama son 3 haftadır hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve Trendyol üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Şu an uygulamayı da kullanamıyorum. Tek çözüm olarak burası geldi. Kullanıcılardan bir çözüm yolu isteyeceğim, yardımcı olursanız çok sevinirim.
Trendyol üzerinden toplam iki adet tapo c510w model kamera satın aldım ve her biri için yaklaşık 1.900 TL ödedim. Bu iki kamerada da sürekli olarak çevrimdışı görünme sorunu yaşıyorum. Uygulamada ve diğer bağlantı/bildirim işlevlerinde cihazlar çevrim içi olmuyor, hiçbir şekilde verim alamıyorum. So...
Tapo C200 model kamera satın alalı daha bir ay olmadı ama ışıkları durup dururken bir söndü, bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi ile ilgili olarak en kısa sürede firma yetkililerinin destek olmasını rica ederim.
Elimde 1 adet Tapo c500 hareketli kamera (S/N:2248137002139) ve 2 adet Tapo c320 kamera (S/N:22374L7001524 ve S/N:22374L7005115) bulunuyor. C500 model hareketli kameram bugün yine çevrimdışı oldu. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer kameralar sorunsuz çalışırken, c500 modelinde bu sorunu yaşıyorum. Daha ön...
Yaklaşık bir hafta önce Tapo c210 model 2 adet kamera aldım. İlk gün uzaktan bağlantıda problem yaşamazken, ev internetinin telefonuma bağlı olmadığı durumlarda kameraya erişememeye başladım. Destek hizmetleri modem DNS ayarlarını değiştirmemi istedi, belirttikleri her şeyi yaptım sonuç aynı. Müşter...
Tapo 510w 2 adet kamera aldım 4 ay önce. 3 ay sorunsuz çalıştı. Şu an birisi SD kart genişleme var diye hata veriyor. Biçimlendirme yaptığım halde SD kartı kabul etmiyor. Diğeri de sürekli çevrimdışı hatası verip sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sıfırladım tekrar kurdum ama hiç biri işe yaramadı. Müşte...
Yorumlar