Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chery Yetkili Servisinde Yedek Parça Temini Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.031
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Buse hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

Chery Tiggo 7 model aracım için Ankara Tan Oto Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yedek parça temini konusunda sorun yaşamaktayım. 34 gündür aracımın parçası temin edilemedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Herhangi bir ek ücret ödememiş olsam da, bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gerekli yedek parçanın acilen temin edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 09:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Abdullah K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri

Abdullah
30 Eylül 2025 10:09

Buse hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akıllı Asistan Sorunu: 4 Aydır Çözüm Bekliyorum

1.466

Ankara Tan Oto cherry bayisinden haziran ayında aldığım arabamın akıllı asistanı çalışmaz haldeyken teslim edildi. En ge...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Airbag Arızası İçin Ücret Talebi Ve Uzayan Süreç

1.479

12.07.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda airbag hatası oluştu ve Ankara Yenimahalle Jaec...

Cherry Tiggo 8 Radar Sorunu, Tan Oto Garantiden Değiştirmiyor.

3.603

Tan Oto Ankara'dan ekim 2023 de firmamıza aldığımız Cherry tiggo 8 aracımın 10 günlük kullanım sonrası radar ve park sen...

2 Destek

Bakım Sonrası Aracımın Sorunları Çözülmedi İletişim Sağlanamıyor

1.190

Ankara Tan Oto Jaecoo bayisinde Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımını yaptırdım. Araçta iki şikayetim vardı: Araç t...

Video Şikayetler

Tanoto Ankara Bakım Ücretinde Fahiş Para Aldı!

Tanoto AnkaraBakım Ücretinde Fahiş Para Aldı!

Profil fotoğrafı
Saltug
Tanoto Memnuniyetsizliği!

TanotoMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ercan
Tanoto Egea Cross Lounge Sıfır Araç Hüsranı!

Tanoto Egea CrossLounge Sıfır Araç Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müge
Chery Omoda 5 Kapı Gıcırtı Sesi

Chery Omoda 5Kapı Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Chery Mekanik Sorun Çözülmesi

Chery MekanikSorun Çözülmesi

Profil fotoğrafı
Baki