Tango Uygulamasında Yanlışlıkla Yapılan Coin Yüklemesi İçin 285 TL İadesi Talebi

25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.28 civarında iPhone cihazımdan Tango uygulaması üzerinden yanlışlıkla 285 TL tutarında coin yükleme işlemi yaptım. İşlemi yaptıktan sonra bunun hatalı bir yükleme olduğunu fark ettim. Ödeme, İş Bankası kartım üzerinden gerçekleşti ve banka işleminde tarih, saat ve tutar bilgileri açıkça görülüyor.

Durumu fark eder etmez Tango ile iletişime geçtim ve ayrıca mail göndererek hatalı işlemi ayrıntılı şekilde bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Tango hesabıma bağlı e‑posta adresim p******@gmail.com olup, kart numaramın son dört hanesi 5417’dir.

Yanlışlıkla yapılan bu tek işlemin iptal edilerek 285 TL’nin, ödemenin alındığı İş Bankası hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.