İptal Edilen Tandem Aboneliği İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Tandem uygulamasında dil öğrenme aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce uygulama içinden iptal etmeme rağmen, her ay kartımdan iznim dışında 70 TL çekilmeye devam edilmektedir. İptal işleminden sonra da bu çekimler durmadı.

Konu ile ilgili olarak Tandem’e e-posta yoluyla ulaştım ve tarafıma aboneliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine karşın kartımdan hâlâ her ay abonelik ücreti alınmaya devam ediyor.

Aboneliğimin ve kartımdan yapılan tüm tahsilatların derhal durdurulmasını ve iptal ettiğim tarihten bu yana kartımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.