to read complaints and reviews, or file yours. 
Tandem dil öğrenme programına üye olduktan sonra uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Sistem beni beklemeye alıyor ve bu nedenle hesap onayım yapılmadığı için uygulamanın sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bekleme sürecim devam ediyor ve başta 7 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte destek ekibine de yazdım ancak oradan da bir yanıt alamadım.
Hesabımın bir an önce incelenerek onaylanmasını ve bekleme listesinden çıkarılarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Tandem dil uygulaması 7 gün bekleyin demesine rağmen hiçbir türlü açılmıyor Tandem uygulamasında hesabım var. Ama hesabıma bir türlü giremiyorum. Sürekli 7 gün bekleyin uyarısı veriyor ama 7 gün beklesem de hesabıma girilmiyor. Sorunumun çözülmesini ve hesabıma girmeyi talep ediyorum.
Tandem mobil uygulamasında, hiçbir sebep yokken dün akşam saatlerinde hesabım banlandı. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve öncesinde uyarı ya da bildirim almadım. Uygulamada “m**************@gmail.com” adresiyle kayıtlıyım. Sadece 7 günlük ücretsiz Premium kullandım ve sonrasında bu sorunla kar...
Tandem 2 aydır hesabımı beklemede gösteriyor, ama giriş yapmıyor, silip tekrar yükledim, başka bir Apple kimliğinden yükledim ama olmadı, arkadaşlarımla konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, geri dönüş yaparsanız çok ama çok sevinirim...
Tandem üyelik başvurusu yapıyorum fakat 7 gün bekleyin diyor. Aylardır uygulamaya girmiyor. Yardımcı olur musunuz. Arkadaşım ilk kayıt olduğunda 1 gün içerisinde onaylanıp kullanmaya başladığını söyledi ama ben kaçtır bekletiliyorum bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz.
Tandem hesabıma giriş yapamıyorum. Yanlışlıkla uygulamayı sildim ve tekrar yükledim; ancak şu anda 'farklı bir giriş yöntemi ile hesabınız var' diyor ve giriş yapamıyorum. Farklı bir hesap oluşturmaya çalıştım, '7 gün içinde geri döneceğiz' yazıyor; fakat 14 gün oldu.
Yorumlar