Tanchat Hesabıma Üç Gündür Giriş Yapamıyorum
Tanchat hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş kodu telefonuma geliyor, kodu doğru şekilde yazmama rağmen “hesap anormalliği” uyarısı veriyor ve tekrar giriş ekranına geri dönüyorum. Hem hesabıma giremiyorum hem de bu uyarı nedeniyle neyin yanlış olduğunu anlayamıyorum.
Üç gündür aynı sorunu yaşamama rağmen sistem herhangi bir çözüm veya ek yönlendirme sunmuyor. Hesabımı unuttuğum için de alternatif bir giriş yolu bulamıyorum ve hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım.
Tanchat’in, hesabımdaki “hesap anormalliği” uyarısının nedenini inceleyerek hesabımı tekrar erişime açmasını ve varsa ek güvenlik doğrulaması gerekiyorsa bunun tarafıma açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
















