Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Dahil Ödedim Ek Ücret İstendi Firma İletişime Geçmiyor

profile
Metin
17 Eylül 2025 18:43
1.824

13 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “tanbal” adlı hesaptan 2,8 kg sepet bal siparişi verdim ve kargo dahil 2100 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim 17 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak kargo görevlisi, bana ürünü teslim etmek için ek olarak 150 TL kargo ücreti talep etti. Siparişi kargo dahil olarak verdiğim ve ödediğim halde, kargo ücreti alıcı olarak gönderilmiş. Mecburen 150 TL’yi ödeyerek ürünü teslim aldım.

Bu süreçte firmaya ulaşmak için hem telefonla hem de Instagram üzerinden birçok kez iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir iletişim kanalından yanıt alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Benim beklentim, bu tür firmaların yaptıklarının duyurulması ve başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesidir. Toplamda 2100 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olmak üzere 2250 TL harcama yaptım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Hakkaribali.tr Satıcının Üslubu ve Yaklaşımı Beni Oldukça Rahatsız Etti

profile
Sebahattin
26 Ekim 2025 18:56
491
Hakkaribali.tr Satıcının Üslubu ve Yaklaşımı Beni Oldukça Rahatsız Etti
Hakkaribali.tr Satıcının Üslubu ve Yaklaşımı Beni Oldukça Rahatsız Etti

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Günlerce Bekleyiş Ve İletişimsizlik

profile
04 Eylül 2025 13:55
2.024
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Günlerce Bekleyiş Ve İletişimsizlik
ayni-gun-kargo-vaadi-yerine-gunlerce-bekleyis-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Balparmak Siparişimde Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 11:44
1.522
Benzer Şikayet Yaz