to read complaints and reviews, or file yours.Tami Veli Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabı Kullanamıyorum!
Ben Tami kullanıcısıyım ve bir sorun yaşıyorum. Hesabımı açtım, 18 yaş altı hesabımı onayladım. Sonra hesaba 1000 TL para gönderdim fakat kesinlikle kullanamıyorum. Veli doğrulaması yapmam isteniyor ancak veli doğrulamasında sıkıntı var. Bilgileri girip 'Gönder' diyorum ve karşıma görseldeki yazı çıkıyor.
Sayın Berkay S., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Ebeveynin de hesabının doğrulanmış olması gereklidir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Abimin hesabı onaylı ama yapamıyorum
Merhaba , Telefon görüşmemize istinaden bilgi verilmiştir. Tami Ekibi
