Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Sanal Kartım Sebepsiz Bloke Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
İlke
15 Aralık 2025 15:34
701

Tami mobil uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma yaklaşık bir haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor, kartı kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “Kartınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişip kartımla işlem yapamamam günlük finansal işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bloke konulmadan önce sanal kartımı son olarak para transferi için kullanmıştım ve o işlemde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu durumla ilgili Tami tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve blokeyle ilgili ne sebep ne de açıklama paylaşılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma açıklama sunulmadan kartımın bu şekilde kullanıma kapatılmasını kabul etmiyorum. Sanal kartıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kart numaram 5200xxxxxxxx3240

16 Aralık 2025 08:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba İlke O , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

İlke
İlke
16 Aralık 2025 21:10

Buradan cevap yazılıyor ama değişen hiçbir şey yok. İlgilenmiyorlar.

26 Aralık 2025 15:16

Merhaba, İlgili ekipler tarafından iletişime geçilmiş ancak ulaşılamamıştır, müsait olduğun zaman dilimini paylaşabilir misin? Tami Ekibi

09 Ocak 12:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sanal Kartıma Sebepsiz Bloke Kondu, Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Burhan
03 Kasım 2025 21:52
1.388
sanal-kartima-sebepsiz-bloke-kondu-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg

Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Paramı Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şeyma
19 Ağustos 2025 01:08
1.422

Sebepsiz Kart Blokesiyle Mağdur Edildim

profile
Ahmet
14 Eylül 2025 01:17
1.360

Tami Sanal Kartıma Sebepsiz Bloke Ve Mağduriyet

profile
Yavuz
25 Kasım 2025 02:34
753
Benzer Şikayet Yaz