to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişte Eksik Nakit İade Sorunu
Eylül ayında Tami kartımla 1000 TL ve üzeri iki ayrı alışveriş yaptım. Ancak sadece bir alışverişim için nakit iade hesabıma yansıtıldı, diğer alışverişim için ise herhangi bir nakit iade yapılmadı. Her iki işlem de yurtiçinde gerçekleşti ve kampanya şartı da bulunmuyordu.
Müşteri hizmetlerine mail attığımda sadece Yurtiçi işlemlerde geçerli olduğu belirtildi fakat eksik iade yapılan işlem de yurtiçinde gerçekleştiği için bu açıklamayı yeterli bulmuyorum. Eksik kalan iadenin de hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Metin B. Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kampanya iadesi TAMİ hesabına yapılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. Nakit iadem yüklendi
