İptal Edilen Alışverişin 1.065 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yansımadı

Tami kartıma bağlı hesabımdan internet üzerinden dün bir alışveriş yaptım. Satıcı ürünü iptal etti ve 1.065 TL tutarındaki alışveriş için iade sürecinin başladığı bilgisi verildi. Ancak bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve paraya çok acil ihtiyacım var.
Tami’de kayıtlı adım A** U*** A*****, işlemle ilgili kart numaram 603030969284’tür. İade süreciyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü sistemde iadenin otomatik olarak hesabıma geçmesini bekledim. Fakat geçen süreye rağmen herhangi bir geri ödeme görmüyorum.
İptali gerçekleşen bu işlem için 1.065 TL tutarındaki iadenin gecikmeden, acil olarak hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur A. Bey, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Karşı kurum iade işlemini yaptığında 2-4 iş günü içerisinde tutarı iade olarak hesap hareketlerinde görüntüleyebilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu.




