Kart Siparişinin İptali İçin Hızlı Destek Bekliyorum

Tami uygulamasında yanlışlıkla kart siparişi verdim ve kartın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 1-2 dakika içinde kart siparişinin ve kartın ip...

Tami kartıma bağlı hesabımdan internet üzerinden dün bir alışveriş yaptım. Satıcı ürünü iptal etti ve 1.065 TL tutarındaki alışveriş için iade sürecinin başladığı bilgisi verildi. Ancak bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve paraya çok acil ihtiyacım var.
Tami’de kayıtlı adım A** U*** A*****, işlemle ilgili kart numaram 603030969284’tür. İade süreciyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü sistemde iadenin otomatik olarak hesabıma geçmesini bekledim. Fakat geçen süreye rağmen herhangi bir geri ödeme görmüyorum.
İptali gerçekleşen bu işlem için 1.065 TL tutarındaki iadenin gecikmeden, acil olarak hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Tami uygulamasında yanlışlıkla kart siparişi verdim ve kartın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 1-2 dakika içinde kart siparişinin ve kartın ip...
Kasım ayında Tami tarafından sunulan garanti Tami kartımla, Tami e-ticaret kampanyası kapsamında Amazon üzerinden yaptığım alışverişler sonucu hak ettiğim iade tutarının tarafıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarına göre Amazon’dan 5 kez 1.500 TL tutarında harcama yaptığımda, he...

Bugün saat 16.00 civarında Akbank hesabımdan Tami Bankası hesabıma 129.800 TL para gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı. Acil ödemelerim olduğunu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma “kısa sürede ulaşmaz” dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Telefon üzerinde...

Tami uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 14 Kasım’dan beri sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulayamadığım için hesabıma erişemiyorum ve uygulama içindeki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni destek kısmına yönlendirdil...

Tami uygulamasını ara ara kullanan bir kullanıcıyım. Bugün hesabıma 10.320 TL tutarında para geldi ve bu parayı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde, uygulamada kartım için “blokeli kartınız olduğu için işlem gerçekleşemiyor” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartıma b...
Yorumlar