to read complaints and reviews, or file yours.ATM 300 TL Yuttu, Garanti Ve Tami Sorumluluk Almıyor
24.02.2026 tarihinde sabah 07:40–07:50 saatleri arasında Seyhan Bakımyurdu Caddesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sine Tami kartıma para yatırmak isterken ATM 300 TL’yi yuttu. Yatırma işlemi sonrasında bu tutar ne Garanti Bankası hesabıma ne de Tami kart bakiyeme yansıdı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca hem Garanti Bankası’nı hem de Tami’yi aradım. Garanti Bankası, Tami’yi aramam gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerine almadı; Tami ise Garanti’yi aramam gerektiğini söyleyip aynı şekilde topu Garanti Bankası’na attı. İki taraf da sorumluluk almaktan kaçındığı için hiçbir şekilde kayıt bile oluşturulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Tami kart sahiplerine destek verilmediğini, sorun yaşandığında adeta sahipsiz bırakıldığımızı gördüm ve bu kartı aldığım için pişmanlık duyuyorum. 24.02.2026 tarihinde ATM’nin yuttuğu 300 TL tutarındaki paramın, ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede ya Tami kartıma ya da Garanti hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hakan Ç. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Hakan Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşleminiz tespit edilmiştir, tutarı şube üzerinden teslim alabilirsiniz. Konuyla ilgili size bilgilendirme maili gönderilmiştir. Gönderilen mail üzerinden yanıt vermeniz durumunda işlem tamamlanacaktır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Yani utanmadan bir de şikayeti geri çekin diyorsunuz. Pes ne tarafına aranma sağlandı, ne durum çözüldü, tam bir hayal kırıklığısınız.
