Aşırı Tamir Masrafı Ve Telefonun Geri Dönmemesi

Ödeal'dan temin ettiğimiz pos cihazı, güncelleme hatası vermesi nedeniyle yaklaşık 40 gündür kullanılamaz durumda ve karşımızda ne bir muhatap, ne bir servis, ne de bir çözüm var. Defalarca çağrı açmamıza rağmen sorun çözülmüyor.Sistem arızasına servis ya da farklı bir cihaz göndermek yerine, batar...

Dün bir alışveriş sitesinde daha güvenli olacağı için Iyzico diye bir site yönlendirdi beni Ben de sistemi kurdum ve bankamdan dedikleri gibi bakiye yükledim yükledikten sonra hiçbir şekilde bakiyemi kullanamadım çünkü beklemede yazıyor şu an bakiye sorduğumda aradığımda her şekilde müşteri hizmetle...

Ödeal'dan pos cihazı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum cihaz arefe günü şarj arızası verdi. Arıza kaydı için aradım fakat bayram tatili geldiği için 4-5 gün beklemem gerekiyordu. Beklememek için cihazı kendim yaptırmayı teklif ettim, kabul ettiler. Cihazın tamirini yaptırdım ama kullanmış olduğum ci...

Aylar öncesinde iptal talebi oluşturduğum halde cihazımın iptalini sağlamadılar ve üstüne şu an gelip bana fatura çıkarıyorlar. Bu nasıl bir hizmettir? Ben hayatımda bu kadar saçma bir şirket görmedim. Üstüne, 'Ödemezseniz avukata vereceğiz, kaç katı dosya masrafı ödersiniz.' gibi tabirler alıyorum....