Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Botta Ürün Ayıplılığı ve İade Talebi

Satın Alınan Botta Ürün Ayıplılığı ve İade Talebi
Satın Alınan Botta Ürün Ayıplılığı ve İade Talebi
profile
Nilüfer
12 Aralık 2025 10:08
456

Geçen sene Trendyol üzerinden Tamer Tanca satıcısından bir çift bot satın aldık. Ürünü 10.12.2024 tarihinde aldık ve gerçekten çok az kullandık. Bu sene botu sadece ikinci kez giydiğimizde taban kısmı komple yarılarak kullanılamaz hale geldi.

Bu durum üzerine firmaya başvurduğumuzda, satın alma üzerinden 6 ay geçtiği gerekçesiyle ürünü incelemeye bile gerek görmediklerini ilettiler. Hem ödediğimiz ücrete hem de markanın bilinen ismine güvenerek aldığımız bu botun bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması ve ürünün arkasında durulmaması bizi ciddi şekilde mağdur etti. Trendyol sipariş numaramız 266116’dır.

Piyasada çok daha uygun fiyatlı botlar varken kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle tercih ettiğimiz bu ürün tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümüz için, botların acilen yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

12 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Nilüfer Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizin satış sonrası hizmet süresi 6 ay olup, bu süreniz bitmiş olduğu için herhangi bir işlem sağlayamamaktayız. Saygılarımızla,

Nilüfer
Nilüfer
14 Aralık 2025 20:27

Bu yanıtınız tekrar asla tercih edilmemeniz gerektiğini hatırlattı. Belli ki ürününüzün arkasında değilsiniz. Günümüz şartlarında ucuz olmayan ürününüz, birkaç kullanımlıkmış. Hakkımızı helal etmiyoruz. Yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 16:02
302
Tamer Tanca Ürünlerinin Kalitesizliği Ve İade Sorunu
Tamer Tanca Ürünlerinin Kalitesizliği Ve İade Sorunu
Tamer Tanca Ürünlerinin Kalitesizliği Ve İade Sorunu
Tamer Tanca Ürünlerinin Kalitesizliği Ve İade Sorunu
2
Buğlem sonuçtan memnun değil

profile
05 Kasım 2023 21:04
381

profile
21 Kasım 2023 18:50
411
Tamer Tanca Ürün İade Talebi

profile
03 Nisan 2024 17:32
733
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2024 18:52
312
Tamer Tanca Müşterisine Yardımcı Olmuyor
Tamer Tanca Müşterisine Yardımcı Olmuyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru