Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Ortopedik Ayakkabım İki Ayda Genişleyip Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
06 Mart 12:59
372

26.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Tamer Tanca mağazasından ortopedik, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayak problemim olduğu için yıllardır özellikle ortopedik ayakkabı tercih eden ve bu mağazadan da sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim.

Ayakkabıyı yalnızca 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi şekilde genişleme ve yırtılma problemi oluştu. Öyle ki bir ayakkabıya iki ayak girecek kadar genişleme oldu. Bunun üzerine mağazayı aradığımda ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi ve talebim reddedildi. Bu durum hem sağlık açısından ortopedik ayakkabıya ihtiyaç duyan biri olarak beni mağdur etti, hem de uzun yıllardır memnun olduğum bir markadan böyle bir dönüş almak açıkçası beni üzdü.

Ben bu süreçte ürünün arkasında durulmasını ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yıllardır Tamer Tanca’dan alışveriş yapan ve çevresine de bu markayı tavsiye eden bir müşteri olarak, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Mart 16:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Nihat Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Nihat
Nihat
16 Mart 18:08

Merhabalar arayıp Tamer Tanca ayabıyı aldığım Piazza Avm bıraktım 3 defa gitmeme rağmen dönüş bekliyoruz diyorlar ama halen bir dönüş alamadım saygılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti

profile
06 Ocak 15:47
501
"Tamer Tanca firmasından Şahin bey telefonla iletişime geçti makul şekilde konuştuk sorunun çözülebileceğini belirtti. Konu buraya kadar gelmedende halledilebilirdi fakat sonuç olarak işimiz görüldü. Afyonpark mağazasından önümüzdeki günlerde değişimi yapacağım teşekkürler"
Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti
Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti
Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti

Satın Aldığım Ayakkabının İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Eylül 2025 16:07
943
Satın Aldığım Ayakkabının İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Aldığım Ayakkabının İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayakkabı Dar Alan Yaraladı Ve İade Reddi

profile
03 Şubat 06:15
534

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru