Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müşfika sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişiminde Mağaza Engeli Ve Ürün Sorunları

Ayakkabı Değişiminde Mağaza Engeli Ve Ürün Sorunları
Ayakkabı Değişiminde Mağaza Engeli Ve Ürün Sorunları
profile
Müşfika
01 Mart 2025 22:17
460

Merhaba, Cepa - Tamer Tanca mağazasından aynı anda 2 adet bot satın aldım. Satın almış olduğum botlardan birinde eve geldiğimde gördüm ki sağ ayak iç astarı katlanmış ve iç zemininde kırmızılık görünüyordu, topuğunda da hafif zede vardı. Değiştirmek için mağazaya gittiğimde ürünü kabul edip değiştirdiler. Değişimden yeni aldığım ayakkabıyı laminant zemin üzerinde deneyip yürümeye başladığımda topuğundan ötme sesleri geldiğini fark ettim. Dışarıdan da fark edilebilecek rahatsız edici bir ses çıkıyordu. Tekrar ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde ise yetkili beyefendi ürünü kesinlikle değiştirmeyeceğini, bu ürünün giyilmiş olduğunu iddia etti. Fakat ürün yalnızca laminant bir zeminde tıpkı mağazada denediğimiz gibi denendi. Ayrıca bu ürünün giyilmiş olduğunu iddia edip ilk başta bana satılan ve astarı kıvrılmış, zemini görünen ayrıca da topuğunda zede olan ürünü nasıl sattılar? Fotoğraflarda da görüldüğü üzere üründe herhangi bir deforme olmamış ve kullanılmış değildir. Ürünümün değişimi konusunda mağazadan gerekli desteği alamadığım ve sorun mağaza kaynaklı olduğu için gerekli dönüşlerinizi rica ederim.

03 Mart 2025 13:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
Müşfika
Müşfika
03 Mart 2025 15:45

Botun topuğundaki metaller rahatsız edici bir ses çıkarıyor her adımda ötüyor ve bu sizin mağazanız ortamında duyulmuyor ofiste denedim çok kısa süreli diğer insanlar bile rahatsız oldular akabinde çıkardım. Bu sesi mağazada duysaydım zaten almazdım Metaller de ürünün malzemesiyle ilgili olduğu için verdiğiniz cevabın aksine doğrudan ürünle ilgili bir sorun. Bu nedenle değiştirmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünler Kusurlu Çıktı, Mağaza Sorunumu Çözmüyor

profile
15 Ağustos 2025 13:09
433
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 08:18
907
Tamer Tanca'dan Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı
Tamer Tanca'dan Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı
Tamer Tanca'dan Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı
Tamer Tanca'dan Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı

profile
20 Ağustos 2025 18:46
609
Satın Aldığım Gold Renkli Ayakkabının Rengi Soyuldu Değişim De Mümkün Olmadı
Satın Aldığım Gold Renkli Ayakkabının Rengi Soyuldu Değişim De Mümkün Olmadı
Satın Aldığım Gold Renkli Ayakkabının Rengi Soyuldu Değişim De Mümkün Olmadı
satin-aldigim-gold-renkli-ayakkabinin-rengi-soyuldu-degisim-de-mumkun-olmadi-3.jpg

profile
25 Nisan 2024 09:59
580
defolu-ayakkabi-magduriyeti-ve-iade-sorunu-cepa-tamer-tanca-2.pdf
defolu-ayakkabi-magduriyeti-ve-iade-sorunu-cepa-tamer-tanca-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru