to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Portakal Suyu
Tamek markasına ait 1 litre karton kutu portakal suyunu yaklaşık 3–4 gün önce İstanbul Çatalca’da bulunan Erbil Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımızda içinde pütürlenme olduğunu fark ettik ve tadının da normalden farklı, ekşi olduğunu gördük.
Kutunun üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda 24.01.2026 yazdığını gördük; yani ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı nitelikte.
Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve benzer sorunların yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin kontrol edilmesini istiyorum.
Şikayetten sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti durumu izah etti sorun çözüldü
İlginiz için çok teşekkür ederim
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı
