Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30649775
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küflü Salça Şoku: Tamek'e Güvenim Sarsıldı

Küflü Salça Şoku: Tamek'e Güvenim Sarsıldı
Küflü Salça Şoku: Tamek'e Güvenim Sarsıldı
Küflü Salça Şoku: Tamek'e Güvenim Sarsıldı
Küflü Salça Şoku: Tamek'e Güvenim Sarsıldı
+1
profile
Sabiha
Tamek
13 Kasım 2024 18:43
623
Sabiha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için.”

Tamek Müşteri Hizmetleri'ne,

13.03.2024 tarihinde BİM ( Ankara/Mamak, Anayurt Plevne Caddesi ) mağazasından Tamek markalı domates salçası satın aldım. Ancak, ürünü açtığımda beklenmedik bir şekilde içerinde küf bulunduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, bozulmuş ve sağlıksız bir şekilde sunulmuş olması beni son derece rahatsız etti.

Küflü ürün tüketimi, sağlık açısından risk oluşturmakta olup, bu tür bir durumu yaşamış olmak, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumun bir an önce incelenmesini ve bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Tamek'in kaliteli ve güvenilir bir marka olduğunu bildiğim için bu şikayeti ilgili birimlerinize ileterek, aynı sorunla başkalarının karşılaşmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını umuyorum. Ayrıca, bu durumu telafi etmek için tarafıma bir çözüm önerisi sunulmasını bekliyorum.

Geri dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyorum.

Tamek Logo
Tamek
14 Kasım 2024 08:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı

Sabiha
Sabiha
19 Kasım 2024 13:14

Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salça Simsiyah Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Recep
02 Ekim 11:22
783

Ağustos ayında BİM’den 5 adet Tukaş domates salçası satın aldım. Son kullanma tarihi 2028 olan bu ürünlerin iki kavanozu kilerde kaldı ve geçtiğimiz günlerde birini açtığımda, kapağını açmadan önce bile cam kavanozun içindeki salçanın tamamen simsiyah olduğunu fark ettim. Diğer kavanozda ise herhang...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salça Simsiyah Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salça Simsiyah Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin
son-kullanma-tarihi-gecmemis-salca-simsiyah-cikti-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1 Destek
3
Reza sonucu yetersiz buldu

Tamek Domates Salçasında Küf Ve Mantar Sorunu

profile
Reza
01 Nisan 11:36
162

Ankara Çankaya Ümit Mah. adresimde internet üzerinden Migros Sanal Market'ten satın aldığım ve Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi 18.08.2027 olan, mağazadan geldikten sonra dolapta kapağı açılmadan duran Tamek domates salçasını küflenmiş ve mantarlanmış halde bulduk. Şimdi şikayetlere bakınca Tamek'ten b...

Tamek Domates Salçasında Küf Ve Mantar Sorunu
Tamek Domates Salçasında Küf Ve Mantar Sorunu
+1

Aldığım Domates Salçasında Renk Ve Kıvam Sorunu, Üründe Bozulma Belirtileri

profile
Sena
14 Eylül 06:03
184

15 Ağustos’ta Getir üzerinden uygun fiyatlı olduğu için 830 gr teneke Tamek domates salçası aldım. Henüz önceki salçamı bitirmediğim için ürünü yaklaşık 3 gün önce açtım. Açtığımda rengi, alışkın olduğum domates salçaların a göre oldukça koyu ve kıvamı da farklıydı. Biraz kullandıktan sonra ağzını b...

Tamek Domates Salçası Açılmadan Küflenmiş

profile
Tufan
17 Temmuz 2024 12:35
574

Daha bir gün önce marketten aldığım Tamek Domates salçası son kullanma tarihi 19/09/2026 olmasına rağmen bugün açtığımda tamamen küflenmiş halde çıktı. Böyle bir şeyle karşılaşmak markaya güvenimizi sarstı. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Tamek Domates Salçası Açılmadan Küflenmiş
Tamek Domates Salçası Açılmadan Küflenmiş
Benzer Şikayet Yaz