Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@tamaytekstil Instagram'dan Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi Ve 1500 TL İade Alamadım

profile
11 Mart 14:04
34

9.03.2026 tarihinde Instagram’da “Tamaytekstil” adlı hesaptan Asuman elbise bordo renk 42 beden siparişi vermek için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, bana verilen “i** ç**” adına, TR55001460000037*** IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim ve dekontum şu an elimde mevcut.

Ödemeden sonra önce Instagram üzerinden “ödeme gelmedi, sipariş numarası ile ödeme yapmanız gerekiyordu, muhasebe birimimiz size dönüş sağlayacak” şeklinde mesajlar aldım. Ardından WhatsApp üzerinden “muhasebe biriminden, muhasebe t***” olduğunu söyleyen bir numara beni aradı ve Tamay Tekstil’in muhasebecisi olduğunu belirtti. Ödememin önce gelmediğini, sonra düştüğünü, ancak yanlış sipariş verildiğini söyleyerek IBAN bilgilerimi isteyip ödemenin tarafıma iade edileceğini söyledi. Benden ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsü ve dekont istendi, ben de tüm bu belgeleri kendilerine ilettim.

Bu aşamadan sonra Instagram üzerinden hesabım engellendi, WhatsApp üzerinden de mesajlarıma artık cevap verilmiyor. Dün akşam saat 22.00’den bu yana ne ürünün gönderildiğine dair bir bilgi verildi ne de ödemenin iade edileceği söylendi, tamamen suskun kaldılar. Ne ürünüm var ne de param tarafıma geri ödendi, bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Ödemenin dekontu ve tüm yazışmalarım elimde mevcut. Hem ürünümün gönderilmesini hem de eğer ürün gönderilmeyecekse 1.500 TL tutarındaki ödemenin derhal, eksiksiz ve aynı kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tamaytekstil-instagramdan-siparis-verdim-urun-gelmedi-ve-1500-tl-iade-alamadim-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@tamaytekstil Ne Hesap Açıldı Ne De Para İadesi Yapıldı

profile
10 Mart 13:19
37
1
Şeydanur sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Butiğinden Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve Çifte Ödenen 1500 TL İade Edilmedi

profile
Şeydanur
07 Mart 20:19
102

Instagram Üzerinden Sahte Tekstil Satıcısına 2.000 TL Havaleyi Geri Alamadım

profile
09 Mart 17:56
74
instagram-uzerinden-sahte-tekstil-saticisina-2000-tl-havaleyi-geri-alamadim-3.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

@moda.Handanersoy Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
16 Ocak 08:05
214
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

@ikuzelevtekstil Ürün Gönderilmedi ve İade Talep Ediliyor

profile
06 Mart 22:57
13
Benzer Şikayet Yaz