Tam Finans Çek İşleminde Haksız Kesinti Ve İletişim Sorunları!

Tam Faktoring İstanbul Topçular şubesinden 19.07.2024 tarihinde 30.09.2024 tarihli 200.000 TL çek yolladım. 174.500 TL fiyat aldım, daha sonra belge eksik dediler. Onu tamamladım. 31.07.2024 tarihinde çeki kendilerine teslim ettim, 7 saat sonra çeki sonuçlandırdılar. Hesabıma 171.399 TL para geçtiler, yani aradaki fark ne oldu bilmiyorum. Daha sonra çek yazılmaya başlamış, avukat olduğunu iddia eden H*** Hanım sürekli ben bir dolandırıcıymışım gibi ağır sözler kullandı. 'Parayı vadesinden önce getirin, sözleşmeyi icraya veriyorum' dedi. Ben de çek sahibi ile görüştüm, çeki gününde ödeyeceğini söyledi. Daha sonra 30.09.2024 vadeli çek ödendi zannederken, 01.10.2024 tarihinde saat 17.03'te yine H*** Hanım tahsilatçı gibi 'Çek yazıldı, parayı getirin' dedi.
02.10.2024 tarihinde 100.000 TL ara ödeme yaptım, 03.10.2024 tarihinde kalan 100.000 TL ödemeyi yaptım ve müşteri çekimi kapattım.
Daha sonra şube müdürü beni aradı, 2 gün geç ödediniz, 1400 TL vade farkı yoksa çeki alamazsınız, her gün faiz işler dedi. Firmaları çeki kurarken vade dışında bir valörlü işlem yapıyorlar. Hafta sonuna gelirse diye benim çekim hafta sonuna da gelmiyor. E, benim benden aldığını valörlü neden aldınız? Hakkınız olmayan hem valörlü aldınız, sonra da 2 gün geçti diye 1400 TL vade farkı aldınız. O zaman benden aldığını valörlü iade edin. Tutarın önemi belki yok ama insanları aptal yerine koymayın. Çeki yazıldı, vadeyi aldınız, benim valörümü iade edin o zaman. Genel merkez çözüm bulamadı, şube bulmadı. Şikayetimi avukat olarak kendini tanıtan H*** Hanım bulamadı. Konunun muhatabı yok. Bir çeke valörlü konuluyorsa, hafta sonuna denk gelmiş olması lazım, 2 gün gecikme olur, ondan uygulanır. Hem valörlü hem faiz, zaten teklif verirken 2.000 fazla alındı, artı valörlü 2 gün ödeme günü de kullanılmadı. Artı 1400 TL vade aldınız.
Konunun muhatabı olmadığından burada şikayetimi paylaşmak istedim.
Burhan B***