Defolu Pantolon Gönderildi, 999 TL İade Talebi

Facebook’ta gördüğümüz “Taktik pantolon fırsat burada” isimli satıcıdan üç adet farklı pantolon siparişi verdik. Aras Kargo ile gelen gönderi için kapıda toplam 999 TL’yi nakit olarak ödedik. Kargoyu açtığımızda ise sipariş ettiğimiz ürünler yerine iki adet defolu, yırtık pantolon gönderildiğini gördük. Hem kumaş pantolon hem de kot pantolonlarda ciddi yırtık ve sökükler mevcut.

Yaşadığımız durum, yanlışlıkla olmuş bir hata değil, bilerek defolu ürün gönderilmiş izlenimi veriyor. Konuyla ilgili satıcıya ulaştığımızda bize sadece “Kapıda açtınız mı? ” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş ettiğimiz ürünlerin gönderilmemesi ve defolu pantolon yollanması sebebiyle ödediğimiz 999 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.