Eksik, Yanlış Ve Görseli Uymayan Ürünler, İade Reddi



06.08.2026 tarihinde Takıntı Takı internet sitesinden 743KI9981A numaralı, toplam 3.375 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında bir adet ürünün eksik olduğunu, bir adet ürünün numarasının yanlış gönderildiğini ve bir adet ürünün de sitedeki ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünleri iade almadıklarını söylediler. Hem eksik hem yanlış hem de görseldekiyle ilgisi olmayan ürün göndermelerine rağmen çözüm sunmamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik ve hatalı gönderilen ürünler için ödediğim ücretin iadesini ya da doğru ve ilanda göründüğü şekildeki ürünlerin tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.







