Takatuka.com

Takatuka.com

67 ŞİKAYET
8 TEŞEKKÜR
%55 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 10%
  • Cevaplama hızı: 64 saat
Şikayet Konuları

Takatuka'dan terlik aldım değişim için yolladım fakat ilgilenen kimse yok müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ne canlı destekten muhatap bulabiliyorum ne de telefondan nasıl çözüm bulacağım acaba …

1 g MeltemMeltem 324

Sipariş no. S1331786 ürünümü aldığım günün ertesi günü iade ettim. İademin alındığı mesajına rağmen henüz param iade edilmedi. En kısa zamanda para iadesini bekliyorum. Kapıda kredi kartı ile ödemiştim. Telefon…

13 Haziran FulyaFulya 168

23.05.2019 tarihinde Sipariş no:S1350810 ile kendi sitesinden vermiş olduğum Crocs marka terlik siparişim hala kargolanmadı. Her türlü iletişim aracından ulaşma ve ürünü iade etme çabam sonuçsuz kaldı. Bu firma ile bir çok şikayet olduğunu tespit etmeme rağmen hala firm…

13 Haziran TubaTuba 194

Takatuka.com sitesinden 1 hafta önce verdiğim siparişim ile ilgili asla bilgi alamamakla beraber durumunda ne bir güncelleme oluyor ne iletişim numarasına cevap veriliyor ne onlarca attığım maile karşılık bulab…

13 Haziran BuketBuket 230

Takatuka.com'dan vermiş olduğum siparişim “aynı gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen ve üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargo firmasına teslim edilmemiştir. Telefonları da enteresan bir şekilde açmı…

12 Haziran BurcuBurcu 192

Aynı gün kargo yazıldığı halde 29.05.2019 da verdiğim sipariş hala kargolanmadı işleme alındı olarak gözüküyor dün şans eseri arayıp ulaştım gün bayram sonu olduğu için gecikme yaşandığını depodan kontrol edip …

12 Haziran SareSare 203

30.05.2019 tarihinde sipariş vermeme rağmen hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok yazıyorum hiçbir şekilde muhatap yok nereden bulaştım. Güvenilir gibi duran bir siteydi ama değilmi…

11 Haziran TcTc 383

22.05.2019 tarihinde 2 adet ürün içeren siparişim oldu. Vermiş olduğum siparişimdeki bir ürünü gönderdiler ve beden uymama sebebiyle iade ettim. İade işlemi gerçekleşti. Diğer ürünüm ise hala teslim edilmedi ve…

11 Haziran SezenSezen 227

29.05.2019 'da ürün aldım en geç 31.05.2019 da kargolama yapılır yazıyordu ama asla kargolanmadı bayram öncesi yoğunluğudur dedim iptal etmedim indirimli de almıştım (20 TL indirim) ve numarası bulunmayan bir m…

11 Haziran ÖzlemÖzlem 460

Takatuka.com sitesinden almış olduğum terlikte ikinci giyişimde kopma oldu bir tanesinin klipsi kırıldı arıyorum mail atıyorum ne maille dönüş var ne telefona cevap veriyorlar.

11 Haziran SamiSami 255

Sipariş no:S1367090Sipariş Tarihi:30.05.2019 12:17 Yukarıda gördüğünüz sipariş numarası ve tarihinde oğluma bir hediye aldım. Daha doğrusu aldığımı zannettim. Bende bir internet sitesi yöneticisi olarak nasıl b…

11 Haziran FerhatFerhat 225

Takatuka'dan 1 adet Crocs terlik aldım iade edeceğim ama telefonlar cevap vermiyor iletişim merkez numarası internetteki hatalı maile cevap yok aldığım ürün ambalajıyla duruyor ama yorumları okuduktan sonra kargoya vermeye de korkuyorum muhtemelen ücret iademi de yapmaz…

11 Haziran DuyguDuygu 559

Aynı gün kargo yapmadıkları gibi ürünün bir tanesini stok problemi olarak göndermiyorlar aynı ürün zamlanmış şekilde sisteme geri giriliyor. Telefonla ulaşamıyorsunuz. Canlı destek çalışmıyor. Mail atıyorsunuz …

01 Haziran AdemAdem 383

27 Mayıs 2019 sabah 10.24'te Takatuka'dan almış olduğum 2 adet Crocs marka terlik aynı gün kargoya verileceği beyan edilmiş olmasına rağmen 5 gün geçmemiş ve hala kargoya verilmemiştir. Bayram öncesi tatil için aldığım terlikler ile ilgili maalesef aradığım müşteri hizm…

01 Haziran BanuBanu 493

Takatuka'dan Crocs siparişi vermiştim büyük numara yollamışlar iade etmek istedim gönderdim tekrar ama ne kimseye ulaşabiliyorsunuz, ne de kimse sizle ilgileniyor kargo ne zaman gidecek, iade ne zaman kabul ola…

01 Haziran İremİrem 710
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları