Yurtiçi Kargo İadem Hâlâ Kartıma Yansımadı

Tailorsroom adlı Instagram sayfasından 6 Aralık tarihinde siyah renk volan etek satın aldım. Ürüne 1.700 TL, kargo için de 250 TL ödedim. Ürünün bedeninin kalmaması ve benim bedenime uygun olmaması nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım.

16 Aralık tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli şekilde geri gönderdim ve sipariş numaram 15169. Hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sayfa neredeyse hiç dönüş yapmıyor. Bir kez “iadeniz gelecek” şeklinde cevap verdiler, sonrasında da sürekli “finans birimine ilettik, finans birimi izinli” gibi oyalayıcı açıklamalar yapıldı, fakat iadem hâlâ kartıma yansımadı.

Ürünü geri göndermeme ve üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen paramın iade edilmemesini ve bu şekilde oyalamayı kabul etmiyorum. Ödediğim toplam tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.