to read complaints and reviews, or file yours. 
Tailorsroomm adlı firmanın internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde 998,90 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Gelen ürünü beğenmediğim için 15.03.2026 tarihinde firma yönlendirmesiyle DHL kargo üzerinden, verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim.
İade işlemi için ayrıca bir form doldurmam veya bilgi-belge paylaşmam istenmedi, sadece DHL ile direkt iade yapabileceğim söylendiği için bu şekilde işlem yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen ücret iadesi hesabıma yapılmadı.
12 Nisan’dan beri bir aydan fazla süredir firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor ve iadenin ne zaman gerçekleşeceği söylenmiyor. Ürün bedeli olan 998,90 TL’nin, yapmış olduğum iade dikkate alınarak en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tailor's Room’un internet sitesinden satın aldığım eteği 13547 numaralı siparişimle aldım ve ürünü 22.09.2025 tarihinde iade ettim. Kargo takibinde ürünün 24.09.2025 tarihinde kendilerine teslim edildiği görülmesine rağmen, kredi kartıma yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade hâlâ yatırılmadı. O tarihte...
Tailorsroom markasından 21.02.2026 tarihinde 15855 sipariş numarasıyla 2 adet etek satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her yazdığımda tarafıma “bugün gün içerisinde yapılacak” şeklinde dönüş yapıldı fakat bu sözler hiçbir za...
Tailor’s Room adlı markanın internet sitesi üzerinden bir etek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 02.10.2025 tarihinde iadem onaylandı, ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazışmama rağmen ücret iadem tamamlanmadı ve...
Tailor's Room internet sitesinden bir etek satın aldım. Ürünü 3 Aralık’ta teslim aldım ancak bedeni uymadı ve dar geldiği için 9 Aralık’ta iade ettim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla iade kargom 10 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen k...
7 Kasım’da bu firmadan aldığım iki eteği iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İade işlemimi zamanında yapmama rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı...
Yorumlar