to read complaints and reviews, or file yours.Kuşbaşı Etinde Fazla Sinir İçermesi Ve Ücret İadesi Talebi
27.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Tahtakale şubesinden 771,20 TL ödeyerek kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip Eti açtığımda, etin önemli bir kısmının sinirlerden oluştuğunu, neredeyse et yerine sinir yediğimizi fark ettim. Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapıp bu kalitede bir ürüne karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza eve uzak olduğu için geri götürüp gösterecek ya da anında iade/değişim talep edecek imkanım olmadı. Buna rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı açıkça düşünüyorum.
Bu nedenle, aldığım kuşbaşı etteki sinirli kısımlar için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için et reyonunda ürünlerin daha özenli hazırlanmasını ve kontrol edilmesini de özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz s********, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
