to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Aldığım Peynirin Bozuk Çıkması Sağlığımızı Ciddi Şekilde Tehdit Etti
18.11.2025 tarihinde Migros sanal market üzerinden İstanbul Esenkent bölgesinden aldığım Tahsildaroğlu Klasik İnek Peyniri 3 dilim ürünü, sağlığı açıkça tehdit edecek derecede bozuk çıktı. Vakumlu paketi açar açmaz mutfağın içine yayılan, dayanılmaz derecede ağır ve korkunç bir koku vardı. Bu ürünün bırakın yenmesini, bulunduğu ortamda durması bile rahatsız edici.
Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar belirgin bir bozulmanın raflara kadar ulaşmış olması kabul edilemez. İnsan sağlığı bu kadar hafife alınmamalı. Ürünü tüketmeye cesaret dahi edemedik, çünkü bu haldeyken yenmesi durumunda hastanelik olmamak mümkün değil. Böyle bir ürünün hâlâ Migros raflarında ve başka satış noktalarında satılıyor olması ise ayrı bir skandal.
Benim beklentim, Tahsildaroğlu’nun bu şikayeti sadece tek bir ürün ya da tek bir şube düzeyinde ele almaması, üretimden depolamaya ve tüm satış noktalarına kadar süreci acilen gözden geçirip gerekli incelemeleri yapmasıdır. Gıda güvenliği ve halk sağlığı konusunda derhal somut adımlar atılmasını, bu seride veya partide sorun varsa ürünlerin piyasadan çekilmesini ve bu konuda kamuoyuna net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sağlığımız bu kadar basit görülemez; insanların bu peyniri yiyip ciddi şekilde hastalanmasını ya da daha kötü bir şey yaşamasını mı bekliyorsunuz? Bu konuda acil ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nurdan Hanım, 18.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden temin ettiğiniz Tahsildaroğlu Klasik İnek Peyniri'nde yaşadığınız olumsuzluk ve ürünün ortaya çıkardığı sağlık endişesi için öncelikle özür dileriz. Açıklamanızda belirttiğiniz yoğun koku ve bozulma durumunu derin bir üzüntüyle okuduk; bu tür bir durumun sizin ve ailenizin sağlığını tehdit etmesinin kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Şikayetinizde vurguladığınız gibi, ürünün üretimden depolamaya, tüm satış noktalarına kadar olan tedarik zincirinde bir sorun olduğunu düşünmekteyiz. Bu nedenle, ilgili tedarik zinciri incelemesini acilen başlattık; üretim, paketleme ve raflama süreçlerindeki kontrolleri sıkılaştırarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli tüm adımları atacağız. Ayrıca, bu ürün için memnuniyet sürecinizi başlatmış durumdayız. Memnuniyetinizi bölge temsilcisi arkadaşlarımız en kısa sürede gerçekleştirecektir. İnceleme ve memnuniyet sürecinde sizlerle iletişim halinde olacağız. Yaşadığınız sıkıntı için bir kez daha özür diler, Tahsildaroğlu olarak sağlığınıza ve güveninize verdiğimiz önemi bir kez daha vurgulamak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
