Tahmis Kahvesi Kayıp Şarj Aleti İçin Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme!


25 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Tahmis Kahvesi’ne kahve içmeye gittim ve iPhone şarj aletimi orada unuttum. Ertesi gün hemen aradım, şarj makinesinin orada olduğunu ve ayırdıklarını, güvenli bir yere koyduklarını müşteri temsilcisi olan o gün çalışan bayan bana sözlü olarak iletti. Ancak ürünü teslim almak için şubeye gittiğimde, şarj aletimin bulunmadığı ve kimin aldığının da bilinmediği söylendi. Güvenli bir yere ayırdıklarını belirtmiş olmalarına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünüm kayboldu. Şubede kimin ne yaptığı belli değil, net bir bilgi de verilmedi.
Ürünün temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Defalarca iletmeme rağmen bana yardımcı olunmadı. Bu işletmede güvenlik ve bilgilendirme konusunda eksiklikler yaşadım.

