to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Tafetta’nın kendi sitesi üzerinden 637700240 numaralı siparişimle bej renkli bir ürün sipariş ettim. Ancak bana Camel renkli bir ürün gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, değişim için hem kargo ücretini benden talep ettiler hem de ürünü 700 TL’ye almama rağmen 200 TL daha ödememi istediler. Üstelik stokta sipariş verdiğim bej üründen de kalmamıştı ve onun yerine başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Tüm bu süreçte, hatanın kendilerinden kaynaklanmasına rağmen ek ücret ve kargo bedelinin bana yüklenmesi beni mağdur etti.
Doğru ürünün gönderilmesi mümkün olmadığı için, mağduriyetimin giderilmesini ve telafi amaçlı bir kupon veya hediye gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
1 hafta önce Tafetta Stil internet sitesinden 276761203 numaralı siparişimle takım elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uyumsuzluğu yaşadım. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana iade kabul etmediklerini, değişim süresinin ise sadece 3 gün olduğun...
Tafettastill’in kendi internet sitesinden 828482 sipariş numarasıyla elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaşı poşet gibiydi ve görsellerle hiçbir şekilde alakası yoktu. İade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim için ise 373 TL kargo ücreti ödemek zorunda k...
Tafetta Still sitesinden aldığım ceketli takım sitede gösterilen renkten daha açık ve soluk geldi. Ürün değişimi için kendileriyle iletişime geçtiğimde 220 TL kargo ücreti çıkardılar. 'Ürün sizin satışa sunduğunuz sitede göründüğünden çok farklı geldi, müşteri olarak benim hatam yok, bu kadar kargo ...
Tafetta still. Com dan Camel rengi kaban siparişi verdim bana gönderdikleri renk kahverengi WhatsApp hattından ürünün değişimini talep ettim bu ürün fotoğraftaki ile aynı ürün olduğunu ışıktan dolayı koyu çıktığını söylediler aynı üründen arkadaşımın da aldığını onun aldığı ürünün fotoğrafını bile a...
Yorumlar