Ödeme Gerçekleşti Ama Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Tadudesign adlı Instagram sayfasından nişanım için kolonya ve magnet siparişi verdim. 24.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden paylaşılan TR82**************************99 IBAN numarasına, Enpara bank a. Ş. üzerinden D**** T***** adına 3.758,37 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden ürünlerin gönderileceğine dair yazışmalarımızda “yarın kesin kargoya vereceğiz” şeklinde net ifadelerle söz verildi, ben de özellikle nişan tarihime yetişmesi için “cumartesi elimde olsun” diye belirttim. Buna rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece oyalandım, verilen kargo sözü tutulmadı, net bir takip numarası paylaşılmadı, gönderim yapılmadı ve şu an itibarıyla ne ürün var ne de param iade edildi. Bu süreçte yaklaşan nişanım için ciddi mağduriyet yaşadım ve kendimi açıkça mağdur olmuş hissediyorum.
WhatsApp yazışmalarımızda bana iletilen TR82**************************99 IBAN’ına gönderdiğim 3.758,37 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



