Tada Satış Başvurusu İçin Cevap Gelmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Tada Sandviç ürünlerinin satışı için 27 Aralık tarihinde firmanın internet sitesinde yer alan telefon numaraları üzerinden yetkililerle görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında benden iletişim bilgilerim istendi, ben de tüm bilgilerimi eksiksiz bir şekilde ilettim.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuruma dair olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgi verilmemesi, sürecin bu kadar belirsiz kalması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Firmanın müşteriyle daha ilgili olmasını, tarafıma en azından başvurumla ilgili net bir geri dönüş yapılmasını ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.