Müşteri Hizmetleri Ve Fiyat Politikası Sorunu

Tarım Bakanlığımız, giyim yardımı için Tacreo adlı bir firma ile anlaşmış. Markaların kendi sitelerindeki fiyatlardan üç kat daha yüksek fiyatlara sahipler. Ayrıca, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. İade yapmak istiyorum fakat fatura göndermemişler, arıyorum ancak yanıt alamıyorum. Fiyatların çok yüksek olduğu ve müşteri hizmetlerinin telefona cevap vermediği bir firma ile karşı karşıyayız.


Tarım bakanlığı çalışanıyım. Tacreo diye bir firmadan verdikleri karttan mağduriyet yaşıyoruz. Şirketin online sitesinden ürün aldım bedeni uymadı. Geri gönderdim. Ürünlerim ulaşmasına rağmen para iademi hala yapmadılar. Telefonla yapılan tüm aramalarda hattan düşüyoruz beklerken muhatap bulamıyoru...
Tacreo sitesinden mecburen alışveriş yaptım, Tarım Bakanlığı giyim parası verdi. İade yaptım, birkaç ürünü 6500 TL iade etmeleri lazım. Bir aydan fazla oldu, hala iademi yapmıyorlar. Paraya el koydular resmen. Arıyorum, ilgilenen yok, telefonlar açılmıyor.

Tacreo Card ile anlaşmalı markaların fiyatları çok yüksek. Bu firma, Tacreo ile resmen devlete ve millete karşı haksızlık yapıyor. Devletin verdiği giyim yardımına böyle davranan firmalara verilirse, biz o giyim yardımını istemiyoruz.

Tarım Bakanlığı giyim yardımı ile tarafıma verilen kartla Tacreo sitesinden 5529862 numaralı sipariş ile aldığım ayakkabı büyük gelmesinden dolayı 552...
Yorumlar