to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Tacreo Kart üzerinden 5602232 numaralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 7 Ekim belirtilmişti, ancak bugün (11 Ekim) olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Kayseri.
Yaşanan gecikme ile ilgili müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi Tacreo Kart ile gerçekleştirdim.
Öncelikli beklentim, müşterilere zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılması. Kendi belirledikleri teslimat tarihlerine uyamıyorlarsa online satış yapmamalarını uygun bulmuyorum. Bu ilk deneyimim oldu ve son olacağı kesin. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Tacreo alışveriş sitesinden 6238 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5601127. Sipariş sayfasında teslimat aralığı olarak 26 Eylül - 6 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir tes...
25.09.2025 tarihinde saat 10:22’de Tacreo.com üzerinden #5600509 numaralı ve 12.809,92 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı’dır. Siparişimde Tacreo kartımdaki bakiyeyi kullandım. Müşteri hizmetleri...
Boyner firmasının online sayfasından 23 Kasım tarihinde sipariş verdim ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin 24-26 Kasım tarihinde kargoya verileceği notuyla bilgilendirilmeme rağmen, müşteri hizmetlerini gecikmenin neden kaynaklandığını sorgulamak için defalarca aramama rağmen olumlu ve ...
21 Ekimde oluşturduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 27 Ekim görünüyor ama 10 gündür elime ulaşmayı bırak kargoya bile verilmedi. Yalnızca 27 ekimde "geciktiğimiz için üzgünüz" maili gönderilmiş ama yine en ufak bir gelişme yok üzerinden 4 gün daha geçmesine rağmen. Müşteri...
11/09/2025 tarihinde Tacreo web sitesinden aldığım giyim kategorisindeki bir ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade tutarının (2.429,99 TL) alışverişte kullandığım Tacreo kartıma (son dört hane: 3261) 22/09/2025 tarihinde yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak, kart bakiyemde bu ...
Yorumlar