to read complaints and reviews, or file yours. 
Tacreo üzerinden aldığım bir ürünün iadesini 14.10.2025 tarihinde yaptım. 5599889 sipariş numaralı, 147530 ürün kodlu bu alışveriş için toplam 4.949,99 TL ödemeyi Tacreo kartımla gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 70 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadesi Tacreo kartıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte Tacreo ile 2–3 kez görüştüm, her seferinde “tamam, ilgileniyoruz” denmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de iade sürecim sonuçlandırılıyor.
İlgili iade işleminin acilen incelenerek 4.949,99 TL’lik tutarın Tacreo kartıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden 5583185 numaralı siparişimle sol göğsü logo yamalı, önü cep detaylı, fermuarlı çocuk montu satın aldım. Ürünü iade etmek için 24.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 4.409,99 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşt...
6 Ekim’de Tacreo uygulamasından kıyafet siparişi verdim (sipariş numarası: 5604939) ve ürünler 20 Ekim’de elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim yetişkin kıyafetleri yerine çocuk ürünleri gönderildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat uygulamada iade butonu ürünü seçmiyor, bu nedenle iade işlemini başla...
Tacreo sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışveriş sonrasında ürün iadesi oluşturdum. İade ettiğim ürün teslim alındı ve 16.01.2025 tarihinde ürün bedeli Tacreo sitesi üzerindeki bakiye kısmına yüklendi. Şu an hesabımda 3.749 TL bakiye görünüyor. Ancak bu bakiyeyi kullanırken sistem yalnızca b...
Görsellerde de görüldüğü gibi, 6876 ile biten Tacreo kartımın bakiyesi 13.751,50 + 255,71 = 14.007,21 TL olarak ilk hesaplamada görünüyordu. Alışverişten sonra 14.007,21 - 11.611,97 = 2.395,24 TL kaldı. Ürün iadesinden sonra ise 2.395,24 + 2.774,99 = 5.170,23 TL olması gerekirken, ilk fotoğrafta gör...
Tacreo internet sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim ve 3.779,99 TL tutarındaki ödemeyi kurumsal kartımla gerçekleştirdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5618958 olup, bu süreçte firma ...
Yorumlar