Taç Mutfak Ürünler Bir Türlü Kargoya Verilmedi
27.02.2026 tarihinde saat 17:03:48’de Taçev internet sitesinden “Taç Bella z 6 parça tava SAHAN seti siyah” ürününden iki adet sipariş verdim ve toplam 3.738 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 499WA9765R’dir. Siparişim için “oluşturuldu” ve ardından “kargoda bekletiliyor” şeklinde bilgi geldi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi.
Çağrı merkezine kesinlikle ulaşılamıyor, WhatsApp hattı ise dalga geçer gibi sadece oyalayıcı cevaplar veriyor ve somut hiçbir gelişme olmuyor. Ne net bir kargo tarihi veriliyor ne de sorunum çözülüyor, ürünler hâlâ gönderilmedi.
Ürünlerimin en geç bugün itibarıyla kargoya verilmesini, aksi halde hiçbir kesinti olmadan ödediğim 3.738 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












