to read complaints and reviews, or file yours. 
10/6/2024'de taç marka 1 adet tencere satın aldım. Yaklaşık bir yıl içinde tabanında ve üst kısımlarında bozulmalar ortaya çıktı. Aldığım yere götürüp, 'servis yeri neresiyse oraya vereyim' dedim.
Bana telefon numarası ile ulaşmamı söylediler. Ben de 0850 303 9000 numarasını arayarak yardım istedim. Onlar ise 'aldığın yere götür' dediler, aldığım yer ise servise yönlendiriyor. Yani bir çözüm yolu bulamadım.
Merhabalar, 24.09.2024 tarihinde Taç marka tencere takımı aldım. Ancak yemek yaparken kapağı çatladı (kısık ateşte pişerken). Ürün ile ilgili sıkıntımı firmaya bildirmek ve tencere kapağı temin etmeleri için arıyorum ancak telefonlara ve mesajlara bakmıyorlar.
Taç markasına ulaşmaya çalıştım, Taçev'i aramam gerektiği söylendi. Müşteri temsilciliği ve anlayışı konusunda maalesef memnun kalmadım. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve hala yanıt bekliyorum. Satın aldığım tencerenin kapağı yemek pişirirken ortadan ikiye çatladı, bu durumla daha önce karşılaş...
Taç markasından aldığım tencere seti, ilk kullanımda çok kötü bir duruma geldi. İade talebimi kabul etmiyorlar. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen ilgilenen yok, bu durum büyük bir markaya yakışmıyor. Maalesef ilgilenen olmadı; aradığım yerlerdeki kişiler saygısız davranıyor ve benimle tartışıyo...
2,5 yıl önce almış olduğum Taç Presto marka düdüklü tencere bozuldu. Aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, çağrı merkezi ile görüşmemi söylediler. Çağrı merkezini aradığımda ise mağaza ile görüşmem söylendi. Tamir ettirebileceğim yeri sorduğumda ise bilmiyoruz cevabını aldım, yakın zamanda inter...
Schafer marka tencere seti aldım. İçinde 2 boy düdüklü tencere var. Daha 1 yıl olmadan düdüklü kapağı soluk çıkarmamaya ve kapanmamaya başladı. Aldığım mağazaya 15.12.2024 tarihinde götürdüm, merkeze yolladılar. Bu markanın sorun çözme süresi 20 gün. Güya değişim kararı çıktı ama ne telefonla bilgi ...
Yorumlar