to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde www.tacev.com.tr üzerinden Taç Bella Döküm 3'lü Tava Seti Siyah ve Taç Valeriya 2'li Döküm Tencere Seti Siyah siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 211MR3446E’dir.
Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde ise sadece “Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir, yoğunluk dönemlerinde bu süre 1 ila 7 iş günü arasında değişiklik gösterebilmektedir.” şeklinde, durumu açıklamayan ve net bilgi içermeyen standart bir mesaj gönderildi. Siparişimle ilgili somut bir bilgi, tahmini kargo tarihi ya da takip numarası paylaşılmadı.
Ürünlerim eğer gerçekten gönderilecekse hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, gönderilmeyecekse de sipariş bedelimin gecikme olmadan tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında tacev.com.tr üzerinden Taç markalı 4 takım tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 286dl6516G. Ürünleri Kastamonu İnebolu adresime istedim ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler kargoya verilmedi. Sited...
23 Şubat 2026 tarihinde Taçev’den tencere seti ve tava siparişi verdim, 3232639 numaralı bu siparişim 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bugün 5 Mart olmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme yok. Defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde “ilk sıradasınız” denilip hatta bekletildim, 3...
12.01.2026 tarihinde Taçev’in resmi internet sitesi olduğunu düşünerek tacev.com.tr üzerinden bir tava ve tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 666PQ4383I. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. 14.01.2026’da WhatsApp hattı üzerin...
6 Şubat’ta tacev.com.tr sitesi üzerinden 1 adet tencere ve 1 adet tava için 121MF6526R numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten yaklaşık 1 hafta sonra ürünler kargoya verilmediği için önce Instagram hesaplarına yazdım, ertesi gü...
Taçev internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde “Taç Bella 6 Parça Tava SAHAN Seti Siyah” ürününü 1.869 TL tutarında banka kartımla online olarak peşin ödeyerek sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum anda yalnızca bir adet bilgilendirme e‑postası aldım, bunun dışında siparişimle ilgili hiçbir bil...
Yorumlar