Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı

04.02.2026 tarihinde www.tacev.com üzerinden Taç Bella Steel 20 Parça Pişirme Seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Bu süreçte Taçev müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her aradığımda “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Verilen sözler tutulmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram 3231564’tür. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi: Taç Mastercook Tencere Seti Mağduriyeti

Taç’tan WhatsApp hattı üzerinden 29 Kasım tarihinde Taç Mastercook Tombik 7 parça tencere setinden 3 takım siparişi verdim ve ödemesini yaparak dekontu ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmad...
Taç Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

08.08.2024 tarihinde Taçev internet sitesinden aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Depo taşınıyor, yoğunluk var gibi bahanelerle karşılaşıyorum. WhatsApp numarasından asla yeterli bilgi alamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Çok ilgisiz ve kötü bir firma. Siparişimin iptal edilip para...
Kırık Kapaklı Tencere Seti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Taçev’in kendi internet sitesinden geçen hafta cuma günü verdiğim 3229762 numaralı siparişimle Taç Bengü Pro 8 Parça Çelik Tencere Seti Metal Sap ürününü satın aldım. Ürün bugün, yani siparişten 8 gün sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tencerelerden birinin kapağının tamamen kırılmış ve tuzla...
İade Edilmeyen Ücret Ve Teslimat Sorunu

6 Kasım 2025 tarihinde www.tacev.com üzerinden Taç Stone 7 Parça Granit Tencere Seti Siyah (sipariş numarası: 3224839) satın aldım. Ürünün teslimatı Kocaeli/İzmit adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, firmanın kargo anlaşması gereği ürünü yalnızca apartman girişine kadar getirdi ve kapıya tesli...





Yorumlar