to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadı Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
26 Ocak 2026 Pazar günü Tacev.com üzerinden Tac3465 ve Tac3403 kodlu ürünleri içeren bir online alışveriş yaptım. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üç gündür ne kargo takip bilgisi paylaşılmış durumda ne de siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
WhatsApp destek hattına yazdım, müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 521WD5949W, teslimat adresim İzmir Buca’dır.
Ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıklanmasını, kargo takip bilgilerimin ivedilikle benimle paylaşılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
25 Ocak 2026 tarihinde tacev.com.tr üzerinden 521WD5949W numaralı siparişle iki adet tencere satın aldım. Sistemde günlerdir “kargoya verildi” görünüyor ancak ürünlerim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Günlerdir bu belirsizlikle uğraşmaktan gerçekten çok sıkıldım. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
