Düdüklü Tencerenin Kulpu Yanıp Kapağı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

Taç marka düdüklü tencereyi yaklaşık iki senedir düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü bir züccaciyeden satın aldım ve herhangi bir fatura ya da belge verilmediği için şu an elimde satın almaya dair bir evrak bulunmuyor.

Kısa süre önce tencerenin kulp kısmı tamamen yandı, ardından kapağı da kırıldı ve şu anda kapak yerine tam oturmuyor, sürekli kalkıyor. Ürünü yalnızca normal, ev tipi kullanımda kullandım, herhangi bir yanlış ya da aşırı kullanım söz konusu değil.

Düdüklü tencerenin bu kadar kısa sürede kulpunun yanması ve kapağının kırılması nedeniyle hem güvenlik açısından tedirgin oldum hem de ürünü kullanamaz hale geldim. Bu nedenle kapağın ve gerekli görülürse diğer hasarlı parçaların yenisiyle değiştirilmesini, mümkünse sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.